Ångra köpet
Senast uppdaterad · 23 juni 2025
Som konsument har du rätt att frånträda ett köpeavtal som ingåtts på nätet inom 14 dagar utan att ange skäl. Nedan finns villkoren och en ångerblankett på nätet.
Din rätt
- Du kan ångra köpet inom 14 dagar från det att du tog emot varan.
- Du behöver inte ange något skäl och betalar ingen avgift.
- Fristen är hållen om du skickar meddelandet innan den löper ut.
När ångerrätten inte gäller
Ångerrätten gäller inte varor som tillverkats på beställning eller anpassats efter dina personliga önskemål (till exempel belysning tillverkad efter mått, i en vald ytbehandling, storlek eller färgvariant). För de pjäserna upplyser vi om undantaget innan beställningen slutförs.
Så ångrar du
- Fyll i formuläret på nätet nedan, eller skicka oss den ifyllda standardblanketten (per mejl eller post).
- Vi skickar omgående en bekräftelse per mejl, med datum och tid.
- Skicka tillbaka varan utan onödigt dröjsmål, senast 14 dagar efter att du ångrat köpet.
Återbetalning
Vi återbetalar senast 14 dagar efter att vi tagit emot meddelandet, inklusive leveranskostnaden upp till det billigaste erbjudna fraktsättet. Vi är inte skyldiga att betala tillbaka innan varan är hos oss eller du visat att den skickats. Kostnaden för returen står du för.
Ångra köpet på nätet
Fyll i formuläret nedan. Efter bekräftelsen skickar vi omgående ett mejl som kvitterar mottagandet, med datum och tid.
Du behöver inte ange något skäl.
Adress (valfritt)
Du kan också skicka in den ifyllda standardblanketten nedan.
Standardblankett för ångerrätt
Fyll i och skicka in den här blanketten endast om du vill frånträda avtalet.
Ladda ner standardblankettenWord-dokument (DOCX)Kontakt
För allt som rör ångerrätt eller retur når du oss på:
info@bohemialighting.comDen här texten är en informativ sammanfattning. Bindande är gällande köpvillkor och lag.