Отказ от договора
Последна актуализация · 23 юни 2025 г.
Като потребител имате право да се откажете от договор за покупка, сключен онлайн, в рамките на 14 дни, без да посочвате причина. По-долу ще намерите условията и онлайн формуляр за отказ.
Вашето право
- Можете да се откажете в рамките на 14 дни от деня на получаване на стоката.
- Не е нужно да посочвате причина и не плащате никаква санкция.
- Срокът е спазен, ако изпратите уведомлението преди изтичането му.
Кога право на отказ не възниква
Правото на отказ не се отнася за стока, изработена по поръчка или пригодена към Вашите лични изисквания (например осветително тяло по мярка, в избрано покритие, размер или цветови вариант). При тези продукти Ви предупреждаваме за изключението преди завършване на поръчката.
Как да се откажете
- Попълнете онлайн формуляра по-долу или ни изпратете попълнения примерен формуляр (по имейл или по пощата).
- Веднага ще Ви изпратим имейл за потвърждение на получаването, с дата и час.
- Върнете стоката без излишно забавяне, най-късно до 14 дни след отказа.
Възстановяване на сумата
Ще възстановим сумата най-късно до 14 дни от получаване на уведомлението, включително разходите за доставка в размер на най-евтиния предлаган начин. Не сме длъжни да възстановим сумата преди да получим стоката или доказателство за изпращането ѝ. Разходите за връщане са за Ваша сметка.
Отказ от договора онлайн
Попълнете формуляра по-долу. След потвърждението веднага ще Ви изпратим имейл за получаване с дата и час.
Не сте длъжни да посочвате причина.
Адрес (по избор)
Можете да се откажете и като изпратите попълнения примерен формуляр по-долу.
Примерен формуляр за отказ от договора
Попълнете и изпратете този формуляр само ако желаете да се откажете от договора.
Изтегли примерния формулярДокумент Word (DOCX)Контакт
За всичко, свързано с отказ или връщане на стока, ни пишете на:
info@bohemialighting.comТози текст е информативно обобщение. Обвързващи са действащите общи условия и правните разпоредби.