Recedere dal contratto
Ultimo aggiornamento · 23 giugno 2025
Come consumatore ha il diritto di recedere da un contratto di acquisto concluso online entro 14 giorni, senza indicarne il motivo. Di seguito trova le condizioni e un modulo di recesso online.
Il vostro diritto
- Può recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
- Non deve indicare alcun motivo e non paga alcuna penale.
- Il termine è rispettato se inviate la dichiarazione prima della sua scadenza.
Quando il diritto di recesso non spetta
Il diritto di recesso non si applica alla merce realizzata su misura o personalizzata secondo vostre richieste (per esempio un corpo illuminante fatto su misura, in una finitura, una dimensione o una variante di colore scelte). Per questi pezzi la avvisiamo dell’esclusione prima di concludere l’ordine.
Come recedere
- Compilate il modulo online qui sotto, oppure inviateci il modulo tipo compilato (per e-mail o per posta).
- Vi inviamo subito una conferma di ricezione per e-mail, con data e ora.
- Restituisca la merce senza indebito ritardo, al più tardi entro 14 giorni dal recesso.
Rimborso
Rimborsiamo entro 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione, comprese le spese di consegna nella misura del metodo di spedizione meno costoso offerto. Non siamo tenuti a rimborsare prima di aver ricevuto la merce o la prova della spedizione. Le spese di restituzione sono a vostro carico.
Recedere online
Compilate il modulo qui sotto. Dopo la conferma vi invieremo subito un’e-mail di ricevuta, con data e ora.
Non è tenuto a indicare un motivo.
Indirizzo (facoltativo)
Può anche inviare il modulo tipo di recesso qui sotto, una volta compilato.
Modulo tipo di recesso
Compilate e restituite questo modulo solo se desiderate recedere dal contratto.
Scarica il modulo tipoDocumento Word (DOCX)Contatti
Per qualsiasi cosa riguardi il recesso o la restituzione, scriveteci a:
info@bohemialighting.comQuesto testo è un riassunto informativo. Fanno fede le condizioni generali vigenti e le norme di legge.