Vom Vertrag zurücktreten
Zuletzt aktualisiert · 23. Juni 2025
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem online geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten. Unten finden Sie die Bedingungen und ein Online-Widerrufsformular.
Ihr Recht
- Sie können binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen.
- Sie müssen keinen Grund angeben und zahlen keine Strafe.
- Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Widerrufserklärung vor ihrem Ablauf absenden.
Wann das Widerrufsrecht nicht besteht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Ware, die nach Ihren persönlichen Vorgaben angefertigt oder angepasst wurde (z. B. Leuchten nach Maß, in einer gewählten Oberfläche, Größe oder Farbvariante). Bei diesen Stücken weisen wir Sie vor Abschluss der Bestellung auf den Ausschluss hin.
So widerrufen Sie
- Füllen Sie das Online-Formular unten aus oder senden Sie uns das ausgefüllte Musterformular (per E-Mail oder Post).
- Wir schicken Ihnen umgehend eine Eingangsbestätigung per E-Mail, samt Datum und Uhrzeit.
- Senden Sie die Ware ohne schuldhaftes Zögern zurück, spätestens binnen 14 Tagen nach dem Widerruf.
Erstattung
Wir erstatten spätestens 14 Tage nach Zugang der Widerrufserklärung, einschließlich der Lieferkosten in Höhe der günstigsten angebotenen Versandart. Wir sind nicht verpflichtet zu erstatten, bevor die Ware bei uns ist oder Sie deren Absendung nachgewiesen haben. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Widerruf online erklären
Füllen Sie das Formular unten aus. Nach der Bestätigung senden wir Ihnen sofort eine E-Mail mit dem Eingang, samt Datum und Uhrzeit.
Einen Grund müssen Sie nicht angeben.
Adresse (optional)
Sie können auch das ausgefüllte Muster-Widerrufsformular unten einsenden.
Muster-Widerrufsformular
Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen.
Musterformular herunterladenWord-Dokument (DOCX)Kontakt
Bei allem rund um Widerruf oder Rücksendung erreichen Sie uns unter:
info@bohemialighting.comDieser Text ist eine informative Zusammenfassung. Verbindlich sind die geltenden Geschäftsbedingungen und die Rechtsvorschriften.