Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě bohemialighting.com. Podmínky blíže upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
1. Základní údaje
Prodávající: Luboš Smitka – Bohemia Lighting
Chloumek 32, Mírová pod Kozákovem, 511 01, Česká republika
IČO: 45525005, DIČ: CZ6110131588 (ARES)
Živnostenský list vydán MÚ v Turnově pod č.j. ZIV/200/2025/Paj/103900/4 dne 28.01.2025.
Adresa banky: Fio Banka a.s., Na Florenci 2139/2, Nové Město, 110 00, Praha 1
(dále jen "prodávající")
Kupující:
Kupujícím je každý návštěvník, který na internetovém obchodu bohemialighting.com kompletně dokončí a odešle objednávku zboží. Tímto úkonem také potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a zavazuje k jejich dodržování. Každý kupující je povinen seznámit se s obchodními podmínkami před samotným odesláním objednávky.
(dále jen „kupující")
2. Cena a platební podmínky
Veškeré ceny uváděné na těchto webových stránkách jsou včetně DPH.
Způsoby příjímání platby za objednané zboží:
a) úhradou na bankovní účet, pro CZK č.ú. 2503107036/2010 nebo
pro EUR č.ú. 2003107048/2010
b) platba platební kartou Visa, MasterCard
c) platba dobírkou - při převzetí zboží od dopravce (pouze pro objednávky do České republiky).
Po přijetí objednávky zašleme zákazníkovi celkovou cenu dodávky spolu s číslem našeho bankovního účtu a číslem objednávky. Variabilní symbol pro provedení platby je číslo objednávky. Uhrazení kupní ceny je podmínkou předání předmětu koupě kupujícímu a přechodu vlastnického práva k předmětu koupě na kupujícího.
Cena dopravy se uvádí u zboží jako samostatná položka. Cena dopravy se stanovuje na základě hmotnosti zásilky a zvolené země zaslání.
3. Objednávka
Kupní smlouva, na jejímž základě je realizován prodej zboží prodávajícím kupujícímu, vzniká na základě závazného potvrzení objednávky. Za závazné se považuje potvrzení, které je realizováno po předchozím odeslání elektronické objednávky v případě platby kartou.
Za závazné potvrzení objednávky v případě platby bankovním převodem (resp. zaslání zálohové faktury) se považuje zaslání zálohové faktury a následné potvrzení o připsání platby na účet prodávajícího.
4. Výrobní a dodací lhůty
Převážná většina objednávek svítidel Bohemia Lighting je vyrobena do 30 dnů ode dne zaplacení objednávky. Dnem zaplacení objednávky považujeme datum připsání úhrady na náš firemní účet.
Některé typy a modely svítidel především z kolekce „Moderní a designová svítidla“, svítidla s ručně malovanými a broušenými skleněnými díly a svítidla vyráběná na zakázku nebo jinak upravovaná budou mít delší výrobní lhůtu cca. 3-8 týdnů ode dne zaplacení objednávky.
U každého produktu na e-shopu je uvedena přibližná dodací lhůta. V případě změny dodací lhůty Vás budeme neprodleně informovat e-mailem. O odeslání zásilky včetně sledovacího čísla Vás budeme písemně informovat den předem. Aktuální dostupnost konkrétních svítidel vám na dotaz rádi sdělíme.
5. Dovozní clo a DPH - kupující mimo EU
Všechny mezinárodní objednávky svítidel dovážené mimo Evropskou unii podléhají daňovým zákonům cílové země. Provozovatel e-shopu Bohemia Lighting nezodpovídá za žádné dovozní celní poplatky a daně vzniklé při dovozu zboží do země mimo EU. Kupující mimo EU platí provozovateli e-shopu Bohemia Lighting pouze cenu zboží + dopravné (obojí bez DPH). Dovozní celní poplatky a daně platí a zodpovídá za ně kupující v souladu s daňovou legislativou své země. Pravidla a postupy v různých zemích jsou odlišná, prosím informujte se na vašem místním celním úřadu o pravidlech a předpisech týkajících se dovozu zboží ze zemí Evropské unie.
6.Záruka na výrobky
Svítidla prodávaná v e-shopu Bohemia Lighting jsou ruční výrobky z nejkvalitnějších materiálů, které by při šetrné údržbě měly sloužit mnoho let. Jsou určena k osvětlení interiéru v normálním suchém prostředí. Výrobce ručí za to, že výrobek bude mít po celou dobu záruky vlastnosti stanovené příslušnými normami a to po dobu 24 měsíců od data prodeje a v případě prodeje firemním zákazníkům po dobu 12 měsíců od data prodeje. Svítidla dodáváme polosmontované s jednoduchým montážním návodem včetně nákresu. Svítidla jsou dodávaná bez žárovek.
Kupující je povinen svítidla dodaná prodávajícím neprodleně prohlédnout a o případně zjištěných vadách informovat do 3 dnů prodávajícího. Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně (e-mailem) ve lhůtě do 3 dnů od převzetí zboží. V písemném oznámení musí kupující uvést, o jaké vady se jedná a jak se projevují. Písemné oznámení o zjištěných vadách uplatňuje kupující na e-mailové adrese prodávajícího info@bohemialighting.com.
K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury, doklad o zaplacení a dodání zboží a řádně vyplněný záruční list zboží, jehož vady jsou reklamovány.
Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu zboží, funkčních vlastností a škod z neodborného používání zboží, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka. Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne obdržení reklamace o postupu a způsobu vyřízení.
7. Poškození během dopravy
Při přepravě svítidel Bohemia Lighting spolupracuje s několika dopravními společnostmi s ohledem na spolehlivost, kvalitu a cenu jejich služeb.
Doručenou zásilku vždy prohlížejte před dopravce. Při poškození zásilky (obal je roztrhaný, rozmočený apod.) kupujicí musím sepsat s dopravcem reklamační protokol. To je nezbytná podmínka, abychom mohli reklamaci o poškození během doručení dopravcem uznat. Nahlášení reklamace je nutné poslat v písemné podobě do 3 dnů od převzetí zásilky od dopravce. Jakmile obdržíme vaši zprávu o reklamaci, spojíme se s vámi a dohodneme další postup.
8. Odstoupení od smlouvy a záruka vrácení peněz
Kupující má právo nechat si zboží vyměnit či dostat peníze zpět. V případě, že jste spotřebitel, máte dle § 53 odst. 7 občanského zákoníku a Směrnice Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku, právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží.
Vracené svítidlo musí být uvedeno do původního stavu, čímž se předejde možnému snížení vrácené částky o náklady vynaložené na uvedení zboží do původního stavu. K vrácenému zboží bude přiložena obchodní faktura a vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy, které potvrdí oprávněnost požadavku na vrácení zakoupeného zboží do 14 dnů bez udání důvodu. Náklady na vrácení zboží prodávajícímu uhradí kupující. Provozovatel e-shopu Bohemia Lighting si vyhrazuje právo nepřijmout vrácené zásilky zaslané na dobírku nebo zboží, kterému chybí původní obal, záruční list nebo zboží jakkoliv poškozené.
Po převzetí zásilky prodávajícím bude zásilka zkontrolována a prodávající bude kontaktovat kupujícího o dalším postupu.
Peníze za vrácené zboží budou zaslány kupujícímu na jeho bankovní účet co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodávajícího Bohemia Lighting.
V případě, že nejste spotřebitel a zboží nakupujete v rámci své obchodní či podnikatelské činnosti (o čemž rozhoduje uvedení IČ nebo DIČ na nákupním dokladu), právo na vrácení zakoupeného zboží do 14 dnů bez udání důvodu vám nevzniká, neboť obchodní zákoník tuto možnost neuvádí.
Právo na vrácení zboží nevzniká v případě, že jde o zboží, které bylo individuálně upravené podle vašich požadavků nebo se jedná o spotřebitele žijícího mimo EU.
9. Doba trvání závazku
Závazky ze smluv uzavřených na základě těchto obchodních podmínek jsou uzavírány na dobu neurčitou a podmínky jejich ukončení se řídí těmito obchodními podmínkami, kupní smlouvou a obecně závaznými právními předpisy.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti 1.2.2025.s