Polityka prywatności

Kim jesteśmy

Bohemia Lighting to sklep Luboša Smitki - Bohemia Lighting, przedsiębiorcy zarejestrowanego w Republice Czeskiej pod numerem IČO 45525005, z siedzibą Chloumek 32, Mírová pod Kozákovem, 511 01, Republika Czeska. Jesteśmy administratorem danych osobowych opisanych na tej stronie. W każdej sprawie z nią związanej prosimy pisać na adres info@bohemialighting.com.

Co przechowujemy i dlaczego

• Gdy Państwo zamawiają — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres rozliczeniowy oraz treść zamówienia. Wszystko to jest potrzebne, aby wykonać produkt, wysłać go i wystawić fakturę.
• Gdy Państwo płacą — nigdy nie widzimy Państwa karty. PayU S.A. przyjmuje płatność i przekazuje nam jedynie informację, czy się powiodła, wraz z numerem transakcji.
• Gdy Państwo o coś pytają — imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości, przesłanej przez formularz kontaktowy lub jeden z dwóch formularzy zamówień indywidualnych.
• Gdy Państwo porzucą koszyk — jeśli dotarli Państwo do kasy i wpisali adres e-mail, zachowujemy go wraz z koszykiem, aby móc wysłać jedno przypomnienie.
• Gdy Państwo zapisują się na newsletter — adres e-mail oraz wersję strony, z której nastąpił zapis.
• Gdy Państwo tylko oglądają — anonimowe statystyki użytkowania. Pliki cookie analityczne i reklamowe są zapisywane tylko za Państwa zgodą, a polityka cookies wymienia każdy z nich.

Na jakiej podstawie

• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — wszystko, co potrzebne, aby przyjąć, wykonać, wysłać i zafakturować zamówienie.
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) — faktury i dokumenty księgowe, które zgodnie z czeskim prawem musimy przechowywać.
• Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) — odpowiedź na zapytanie, jedno przypomnienie o porzuconym koszyku oraz ochrona sklepu przed oszustwami. Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec każdego z tych przetwarzań.
• Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) — newsletter oraz pliki cookie analityczne i reklamowe. Mogą ją Państwo wycofać w dowolnym momencie, a wycofanie nie wpływa na to, co zostało zrobione wcześniej.

Kto jeszcze je widzi

Żaden z nich nie może wykorzystywać Państwa danych do celów innych niż powierzona przez nas praca, a każdy jest związany pisemną umową zgodnie z art. 28 RODO. Nie sprzedajemy danych osobowych i nigdy tego nie robiliśmy.

• przewoźnik, który dostarcza produkt — DPD, UPS, FedEx, DHL lub PPL
• PayU S.A., do obsługi płatności
• nasz księgowy, do wystawienia faktury
• firmy, które hostują stronę, przechowują jej fotografie i wysyłają jej wiadomości e-mail
• Google Ireland Limited, do celów analitycznych i reklamowych, wyłącznie za Państwa zgodą

Poza Unią Europejską

Sklep działa na terenie Unii. Google może przetwarzać dane analityczne w Stanach Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach Ram ochrony danych UE–USA, a tam, gdzie decyzja ta nie sięga, na podstawie standardowych klauzul umownych. Nic innego nie opuszcza Unii.

Jak długo je przechowujemy

• Zamówienia i faktury — dziesięć lat od końca okresu rozliczeniowego, ponieważ wymaga tego czeskie prawo o rachunkowości i podatku VAT.
• Zapytania — trzy lata, aby można było wrócić do rozmowy.
• Porzucony koszyk — trzydzieści dni, po czym zostaje usunięty, niezależnie od tego, czy został odzyskany.
• Newsletter — do momentu wypisania się, co wymaga jednego kliknięcia na dole każdej wysyłki.
• Analityka — zgodnie z polityką cookies.

Państwa prawa

Mogą Państwo poprosić nas o kopię danych, które o Państwu przechowujemy, o ich sprostowanie, usunięcie, ograniczenie ich przetwarzania, otrzymanie ich w formie przenośnej oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie opiera się na Państwa zgodzie, mogą ją Państwo wycofać w dowolnym momencie.

W każdej sprawie z nią związanej prosimy pisać na adres info@bohemialighting.com. Odpowiemy w ciągu miesiąca, jak wymaga tego art. 12 ust. 3 RODO. Jeżeli wniosek jest wyjątkowo złożony, możemy potrzebować do dwóch miesięcy więcej, o czym poinformujemy Państwa w ciągu pierwszego miesiąca.

Nie podejmujemy wobec Państwa żadnych decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Państwa.

Pliki cookie

Co jest zapisywane, przez kogo i na jak długo, opisuje polityka cookies. Mogą Państwo w każdej chwili zmienić lub wycofać swój wybór w ustawieniach plików cookie na dole każdej strony.

Jeżeli są Państwo niezadowoleni

Prosimy najpierw powiedzieć o tym nam — najczęściej jest to nieporozumienie, które można wyjaśnić w ciągu jednego dnia. Mają Państwo również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. Naszym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, Republika Czeska (uoou.gov.cz), a mogą Państwo równie dobrze złożyć skargę do organu w kraju, w którym Państwo mieszkają.

Zmiany tej polityki

Gdy ta polityka się zmienia, zmienia się wraz z nią data pod nagłówkiem. Wersja, którą Państwo czytają, jest wersją obowiązującą.