České sklo rozžiarené tradíciou

Široký sortiment svietidiel si môžete prezrieť v našom internetovom obchode. Predávame výhradne svietidlá priamo od českých výrobcov. Po dohode vieme zorganizovať návštevu výstavnej siene výrobcu s predvedením niektorých modelov svietidiel.

Naše svietidlá posielame kamkoľvek na svete. Využívame niekoľko schválených prepravcov a vždy vyberáme najhospodárnejší a najbezpečnejší spôsob prepravy podľa cieľovej adresy zákazníka.

Česká republika

Česká pošta, One By Allegro, FedEx, DPD, UPS, PPL

Pri väčších alebo paletových zásielkach Schenker, Toptrans, PPL

Európa

FedEx, DPD, UPS, DHL

Pri väčších alebo paletových zásielkach Schenker, DHL

Mimoeurópske štáty (tretie krajiny)

FedEx, UPS

Pri väčších alebo paletových zásielkach Schenker, DHL

Cena prepravy závisí od celkovej hmotnosti zásielky a od konečnej destinácie.

Cena prepravy väčších objednávok sa počíta samostatne, na základe hmotnosti tovaru a jeho objemu (m3), spôsobu prepravy a destinácie. V takom prípade odporúčame vyžiadať si individuálnu prepravu – zašleme vám kompletnú ponuku vrátane najvýhodnejšej ceny prepravy.

Doba doručenia závisí od cieľovej adresy zákazníka.

Pri doručovaní v rámci Českej republiky trvá preprava 1-2 dní, do zahraničia vo väčšine prípadov 7-14 pracovných dní.

Všetky svietidlá (okrem modelov „kôš“) sa posielajú čiastočne zmontované. Jednotlivé označené časti lustrov sú zabalené do bublinkovej fólie a baliaceho papiera a následne vložené do hrubej 5-vrstvovej kartónovej krabice.

Každé balenie obsahuje záručný list a montážny návod, ktorý podrobne opisuje postup zostavenia svietidla. Elektrickú inštaláciu svietidla smie vykonať výlučne zaškolená a odborne spôsobilá osoba s potrebnou elektrotechnickou kvalifikáciou

Ak zistíte, že zásielka bola pri doručení prepravcom poškodená (obal je roztrhnutý alebo inak poškodený), spíšte s dopravcom protokol o škode ešte pred prevzatím objednávky. Poškodenie si zároveň odfoťte fotoaparátom (alebo mobilným telefónom).

Potom skontrolujte všetky jednotlivé časti svietidla a každé ďalšie poškodenie, ktoré nájdete, tiež odfoťte.

Všetky fotografie poškodeného obalu a poškodených častí nám pošlite e-mailom do 3 dní, spolu s označením dielu podľa priloženého návodu na montáž.

Hneď po prijatí vašej správy sa vám ozveme a dohodneme ďalší postup.

Ceny sú uvedené vrátane DPH. Platí sadzba krajiny, do ktorej sa kus doručuje — 21 % v Česku, 19 % v Nemecku, 27 % v Maďarsku — a účtuje sa spotrebiteľom v Českej republike a vo zvyšku Európskej únie.

Firmy z EÚ, ktoré sú držiteľmi platného IČ DPH, majú ceny bez DPH a môžu nakupovať bez pripočítania DPH. V takom prípade vás žiadame o potvrdenie vášho IČ DPH e-mailom.

Rovnako neúčtujeme žiadnu daň zákazníkom s fakturačnými údajmi mimo EÚ. Všetky medzinárodné objednávky do krajín mimo Európskej únie podliehajú daniam splatným (podľa zákonov) v krajine určenia. E-shop Bohemia Lighting nezodpovedá za dovozné clá a dane vzniknuté pri dovoze tovaru do krajiny mimo EÚ. Zákazník platí e-shopu Bohemia Lighting iba cenu tovaru + prepravné náklady (oboje bez DPH). Dovozné clá a dane platí a zodpovedá za ne zákazník v súlade s daňovými predpismi svojej krajiny. Pravidlá a postupy sú v každej krajine odlišné – informujte sa, prosím, na svojom miestnom colnom úrade o pravidlách a predpisoch týkajúcich sa dovozu tovaru z krajín Európskej únie.

Všetky naše lustre sa dodávajú bez žiaroviek.

Pre väčšinu našich svietidiel odporúčame bežne dostupné číre žiarovky 40 W so závitom E14 alebo 60 W so závitom E27. Samozrejme možno použiť aj číre LED žiarovky s rovnakým závitom E14/E27.

Všetky svietidlá dodávané spoločnosťou Bohemia Lighting sa štandardne vyrábajú pre 230 V. Elektrickú inštaláciu pre 110 V možno pri svietidlách vyhotoviť po dohode.

Dobierka – iba zásielky v rámci Českej republiky

Bankový prevod – platba vopred na základe zaslanej zálohovej faktúry v PDF, ktorá obsahuje všetky údaje na vykonanie platby

Platobná karta – pri objednávke online v našom e-shope

Doba výroby závisí od modelu svietidla a od zvolenej povrchovej úpravy. Väčšinu ponúkaných lustrov dokážeme vyrobiť do dvoch týždňov od pripísania sumy na náš účet. Niektoré typy svietidiel (najmä lustre ručne maľované vysokým emailom, zlátené a ručne brúsené) a svietidlá vyrobené na mieru alebo inak upravené majú dlhšiu dodaciu lehotu 3-8 týždňov od zaplatenia objednávky. Pri každom produkte v e-shope je uvedená približná dodacia lehota. V prípade zmeny dodacej lehoty vás bezodkladne informujeme e-mailom. O odoslaní zásielky vrátane čísla na sledovanie vás písomne informujeme jeden deň vopred. O aktuálnej dostupnosti konkrétnych svietidiel vás na požiadanie radi informujeme.