Tsjechisch glas, verlicht door traditie

Een ruim assortiment verlichting kunt u bekijken in onze webshop. Wij verkopen uitsluitend verlichting rechtstreeks van Tsjechische fabrikanten. Op afspraak kunnen wij een bezoek aan de showroom van de fabrikant organiseren, met een demonstratie van enkele verlichtingsmodellen.

Wij verzenden onze verlichting naar elk land ter wereld. Wij werken met verschillende goedgekeurde vervoerders en kiezen altijd de voordeligste en veiligste verzendwijze op basis van de bestemming van de klant.

Tsjechië

Česká pošta, One By Allegro, FedEx, DPD, UPS, PPL

Voor grotere zendingen of palletzendingen Schenker, Toptrans, PPL

Europa

FedEx, DPD, UPS, DHL

Voor grotere zendingen of palletzendingen Schenker, DHL

Staten buiten Europa (derde landen)

FedEx, UPS

Voor grotere zendingen of palletzendingen Schenker, DHL

De verzendkosten hangen af van het totale gewicht van de zending en van de uiteindelijke bestemming.

De verzendkosten van grotere bestellingen worden apart berekend, op basis van het gewicht van de goederen en hun volume (m3), de verzendwijze en de bestemming. In dat geval raden wij u aan een persoonlijke verzending aan te vragen; wij sturen u dan een volledige offerte inclusief de voordeligste verzendprijs.

De levertijd hangt af van het bezorgadres van de klant.

Voor leveringen binnen Tsjechië duurt de verzending 1-2 dagen, naar het buitenland in de meeste gevallen 7-14 werkdagen.

Alle verlichting (behalve de „korf”-modellen) wordt half gemonteerd verzonden. De afzonderlijk gelabelde onderdelen van de kroonluchters worden in noppenfolie en pakpapier gewikkeld en vervolgens in een stevige 5-laags kartonnen doos gelegd.

Elke verpakking bevat een garantiebewijs en een montagehandleiding, waarin de montage van de lamp stap voor stap wordt beschreven. De elektrische installatie van de verlichting mag uitsluitend worden uitgevoerd door een geschoold en vakbekwaam persoon met de vereiste elektrotechnische bevoegdheid

Stelt u vast dat het pakket bij de bezorging door de vervoerder beschadigd is (de verpakking is gescheurd of anderszins beschadigd), maak dan samen met de vervoerder een schaderapport op voordat u de bestelling aanneemt. Fotografeer de schade ook met uw camera (of mobiele telefoon).

Controleer daarna alle afzonderlijke onderdelen van de verlichting en fotografeer eventuele verdere schade.

Stuur ons binnen 3 dagen per e-mail alle foto's van de beschadigde verpakking en van het beschadigde onderdeel of de beschadigde onderdelen, samen met de aanduiding van het onderdeel volgens de bijgevoegde montagehandleiding.

Zodra wij uw bericht ontvangen, nemen wij contact met u op en spreken wij de volgende stappen af.

De prijzen zijn inclusief btw. Het tarief is dat van het land waarnaar het stuk wordt geleverd — 21 % in Tsjechië, 19 % in Duitsland, 27 % in Hongarije — en het wordt in rekening gebracht aan consumenten in de Tsjechische Republiek en in de rest van de Europese Unie.

Bedrijven uit de EU met een geldig btw-identificatienummer krijgen prijzen exclusief btw en kunnen kopen zonder dat btw wordt toegevoegd. In dat geval vragen wij u ons uw btw-nummer per e-mail te bevestigen.

Evenmin brengen wij enige belasting in rekening bij klanten met factuurgegevens buiten de EU. Alle internationale bestellingen naar landen buiten de Europese Unie zijn onderworpen aan de belastingen die (wettelijk) verschuldigd zijn in het land van bestemming. De webshop Bohemia Lighting is niet verantwoordelijk voor invoerrechten en belastingen die ontstaan bij invoer van goederen in een land buiten de EU. De klant betaalt de webshop Bohemia Lighting uitsluitend de prijs van de goederen + de verzendkosten (beide exclusief btw). Invoerrechten en belastingen worden betaald door en vallen onder de verantwoordelijkheid van de klant, overeenkomstig de belastingwetgeving van zijn land. De regels en procedures verschillen per land; informeer bij uw plaatselijke douanekantoor naar de regels en voorschriften voor de invoer van goederen uit landen van de Europese Unie.

Al onze kroonluchters worden zonder lampen geleverd.

Voor de meeste van onze armaturen raden wij gangbare heldere lampen van 40 W met fitting E14 of 60 W met fitting E27 aan. Uiteraard kunnen ook heldere ledlampen met dezelfde fitting E14/E27 worden gebruikt.

Alle door Bohemia Lighting geleverde verlichting wordt standaard vervaardigd voor 230 V. Een elektrische installatie voor 110 V kan voor de verlichting na afspraak worden uitgevoerd.

Rembours – alleen voor zendingen binnen Tsjechië

Bankoverschrijving – vooruitbetaling op basis van de toegezonden pro-formafactuur in pdf, die alle gegevens voor de betaling bevat

Betaalkaart – bij het online bestellen in onze webshop

De productietijd hangt af van het model van de verlichting en van de gekozen oppervlakteafwerking. De meeste aangeboden kroonluchters kunnen wij binnen twee weken na ontvangst van het bedrag op onze rekening produceren. Sommige typen verlichting (met name kroonluchters die met de hand met hoogemaille zijn beschilderd, verguld en handgeslepen) en verlichting op maat of anderszins aangepast, hebben een langere levertijd van 3-8 weken vanaf de betaling van de bestelling. Bij elk product in de webshop staat een indicatieve levertijd vermeld. Bij een wijziging van de levertijd informeren wij u onmiddellijk per e-mail. Over de verzending, inclusief het volgnummer, informeren wij u een dag van tevoren schriftelijk. Op verzoek informeren wij u graag over de actuele beschikbaarheid van bepaalde lampen.