Adatvédelmi tájékoztató

Kik vagyunk

A Bohemia Lighting Luboš Smitka - Bohemia Lighting, a Cseh Köztársaságban 45525005 IČO szám alatt bejegyzett egyéni vállalkozó üzlete, székhelye: Chloumek 32, Mírová pod Kozákovem, 511 01, Cseh Köztársaság. Mi vagyunk az ezen az oldalon leírt személyes adatok adatkezelője. Az oldallal kapcsolatos bármely kérdésével írjon az info@bohemialighting.com címre.

Mit tárolunk, és miért

• Amikor Ön rendel — a nevét, e-mail-címét, telefonszámát, szállítási címét, számlázási címét és azt, hogy mit rendelt. Mindez ahhoz kell, hogy a terméket elkészítsük, elküldjük és kiszámlázzuk.
• Amikor Ön fizet — a kártyáját soha nem látjuk. PayU S.A. fogadja a fizetést, és csak azt közli velünk, hogy sikeres volt-e, egy tranzakcióazonosítóval együtt.
• Amikor Ön kérdez tőlünk valamit — a nevét, e-mail-címét és bármit, amit ír, a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy a két egyedi megrendelési űrlap valamelyikén keresztül.
• Amikor Ön otthagy egy kosarat — ha eljutott a pénztárig és megadta az e-mail-címét, azt a kosárral együtt megőrizzük, hogy egyetlen emlékeztetőt küldhessünk.
• Amikor Ön feliratkozik — az e-mail-címét és azt, hogy az oldal melyik nyelvi változatáról iratkozott fel.
• Amikor Ön csak nézelődik — névtelen használati statisztikát. Az elemző és hirdetési sütiket csak akkor helyezzük el, ha Ön hozzájárul, és a sütiszabályzat mindegyiket felsorolja.

Milyen alapon

• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) — minden, ami egy rendelés felvételéhez, elkészítéséhez, elküldéséhez és kiszámlázásához kell.
• Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) — számlák és számviteli bizonylatok, amelyeket a cseh jog szerint meg kell őriznünk.
• Jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) — egy érdeklődés megválaszolása, egy emlékeztető az otthagyott kosárról, valamint az üzlet védelme a csalásokkal szemben. Ezek bármelyike ellen tiltakozhat.
• Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) — a hírlevél, valamint az elemző és hirdetési sütik. Bármikor visszavonhatja, és a visszavonás nem érinti a korábban történteket.

Ki látja még

Egyikük sem használhatja az Ön adatait másra, mint az általunk rájuk bízott munkára, és mindegyiküket írásbeli szerződés köti a GDPR 28. cikke szerint. Személyes adatokat nem adunk el, és soha nem is tettük.

• a terméket kézbesítő fuvarozó — DPD, UPS, FedEx, DHL vagy PPL
• PayU S.A., a fizetéshez
• a könyvelőnk, a számlához
• az oldalt üzemeltető, a fényképeit tároló és az e-mailjeit küldő cégek
• Google Ireland Limited, elemzés és hirdetés céljából, és kizárólag az Ön hozzájárulásával

Az Európai Unión kívül

Az üzlet az Unión belül működik. A Google az elemzési adatokat az Egyesült Államokban is feldolgozhatja az Európai Bizottságnak az EU–USA adatvédelmi keretrendszerre vonatkozó megfelelőségi határozata alapján, és ahol ez a határozat nem terjed ki, ott általános szerződési feltételek alapján. Semmi más nem hagyja el az Uniót.

Meddig őrizzük meg

• Rendelések és számlák — a számviteli időszak végétől számított tíz évig, mert a cseh számviteli és áfatörvény ezt előírja.
• Érdeklődések — három évig, hogy egy beszélgetést újra fel lehessen venni.
• Otthagyott kosár — harminc napig, utána töröljük, függetlenül attól, hogy visszatért-e hozzá.
• A hírlevél — amíg le nem iratkozik, ami minden levél alján egyetlen kattintás.
• Elemzés — a sütiszabályzatban leírtak szerint.

Az Ön jogai

Kérhet tőlünk másolatot arról, amit Önről tárolunk, kérheti annak helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, hordozható formában való átadását, és tiltakozhat a jogos érdekünkön alapuló adatkezelés ellen. Ahol az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja.

Az oldallal kapcsolatos bármely kérdésével írjon az info@bohemialighting.com webáruházban történő vásárlásokra vonatkoznak. Egy hónapon belül válaszolunk, ahogy a GDPR 12. cikk (3) bekezdése előírja. Ha egy kérés szokatlanul összetett, legfeljebb két hónappal tovább tarthat, és erről az első hónapon belül tájékoztatjuk Önt.

Önről kizárólag automatizált módon nem hozunk döntést, és nem készítünk Önről profilt.

Sütik

Hogy mit, ki és mennyi időre helyez el, azt a sütiszabályzat tartalmazza. Választását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a minden oldal alján található Sütibeállításokban.

Ha elégedetlen

Először nekünk mondja el — a legtöbb esetben félreértésről van szó, amely egy nap alatt rendezhető. Joga van továbbá panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál. A miénk a Személyes Adatok Védelmének Hivatala, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prága 7, Cseh Köztársaság (uoou.gov.cz), és ugyanígy panasszal élhet a lakóhelye szerinti ország hatóságánál is.

A szabályzat módosításai

Amikor ez a szabályzat változik, a cím alatti dátum is változik vele. Az a változat érvényes, amelyet Ön éppen olvas.